Altijd – maar dan ook altijd – met een check-in beginnen en eindigen met een check-out.
Omdat een teamoverleg geen drive through loket is. Omdat je aan het begin elkaar echt
wilt ontmoeten en aan het eind van de bijeenkomst elkaar en de setting ook echt wilt
kunnen loslaten.
Een check-in zorgt dat mensen gefocust zijn op de bedoeling van de meeting en dat ze
er zijn met hun hele wezen, belangen, vragen en emoties. Een check-out zorgt dat dat
wat gezegd moet worden gebeurt tijdens het overleg zelf en niet bij de koffiemachine
achteraf. En: het is geen gesprek, het is ‘delen en dumpen’. Als mensen reageren op
elkaar en een discussie starten, stopt degene die de check-in leidt hen met de uitleg dat
na de check-in of check-out alle gelegenheid is voor reactie en gesprek, maar dat we nu
iedereen eerst de gelegenheid willen geven datgene te zeggen wat ze zelf willen.
Bij de check-in delen we bijvoorbeeld waar iedereen vandaan komt (letterlijk en figuurlijk) en wat
een ieder nu vandaag uit dit specifieke overleg of deze sessie wil halen of met elkaar wil
bereiken. Bij de check-out vragen we iedereen hoe hij of zij weg gaat, met welk gevoel en
wat er misschien nog gezegd of afgesproken moet worden.
Resultaat: doelgerichtheid. Onderhuidse spanningen komen eerder op tafel, mensen
zijn geconcentreerder, meer gefocust en komen sneller to the point. Geen losse eindjes
en minder geroddel in de wandelgangen.
Let op! De check-in / check-out kent vele varianten. Van kleine groepen tot en met een
zaal van 1000 mensen. Van 5 minuten tot een hele dag. De vorm is afhankelijk van
groepsgrootte, locatie, energieniveau van de groep en het doel van de bijeenkomst.
Waarom een check-in en een check-out?
Check-in vragen